Η εγκατάστασή σας, όπου κι αν βρίσκεστε
Κάθε tablet synapsus συνδέεται με έναν ασφαλή διακομιστή synapsus. Ο ιδιοκτήτης, ο εγκαταστάτης, ο διανομέας και ο κατασκευαστής βρίσκουν την εγκατάσταση σε έναν απλό ιστότοπο, από υπολογιστή, tablet ή τηλέφωνο, χωρίς εφαρμογή για εγκατάσταση. Ο έλεγχος, πάντως, δεν εξαρτάται ποτέ από το Διαδίκτυο.
Η κονσόλα λειτουργεί: οι πρώτες εγκαταστάσεις έρχονταιΣαν να βρίσκεστε μπροστά στο tablet
Η αρχική οθόνη του tablet, με τα πλακίδια και τα χρώματά της, σε πραγματικό χρόνο: θερμοκρασίες, σημεία ρύθμισης, λειτουργία των λειτουργιών, κατάσταση της Α/Θ, συναγερμοί, αρχείο, ψυκτικό κύκλωμα, στατιστικά, και ιστορικό ενός έτους με δυνατότητα εξαγωγής σε υπολογιστικό φύλλο.
Προγράμματα και καμπύλες
Τα προγράμματα εμφανίζονται όπως στο tablet, για ολόκληρη την εβδομάδα, με αντιγραφή-επικόλληση· οι καμπύλες θέρμανσης ρυθμίζονται με το ποντίκι ή με το δάχτυλο.
Εντολές από απόσταση
Λειτουργία και διακοπή, σημεία ρύθμισης, προγράμματα, λειτουργίες ΤΝ, ξεμπλοκάρισμα της Α/Θ: τα ίδια επίπεδα πρόσβασης όπως τοπικά. Κάθε εντολή ελέγχεται και έπειτα επιβεβαιώνεται από το tablet, και καταγράφεται στο αρχείο του.
Ρυθμίσεις από απόσταση
Ο εγκαταστάτης βρίσκει στην κονσόλα τις καρτέλες ρυθμίσεων του tablet: Α/Θ, λειτουργίες, μετρητές, πηγές ενέργειας, είσοδοι και έξοδοι. Ρυθμίζει την εγκατάσταση χωρίς να μετακινηθεί· κάθε τιμή ελέγχεται από το tablet και καταγράφεται στο αρχείο του.
Ειδοποιήσεις μέσω e-mail
Επιβεβαιωμένος συναγερμός, μπλοκαρισμένη Α/Θ, βλάβη αισθητηρίου, tablet εκτός σύνδεσης, διαπίστωση προληπτικής συντήρησης: όλοι ειδοποιούνται, και ο καθένας απενεργοποιεί τις ειδοποιήσεις που δεν επιθυμεί να λαμβάνει.
Ο ιδιοκτήτης αποφασίζει
Συνδέει το tablet του με έναν κωδικό που εμφανίζεται στην οθόνη, προσκαλεί τον εγκαταστάτη του μέσω e-mail, βλέπει ποιος έχει πρόσβαση, αφαιρεί μια πρόσβαση ή απενεργοποιεί την απομακρυσμένη πρόσβαση από το tablet. Τα στοιχεία επικοινωνίας του παραμένουν στο tablet.
Εγκαταστάτες, διανομείς, κατασκευαστές
Εταιρείες εγκεκριμένες από τη synapsus. Η καθεμία μοιράζεται τις εγκαταστάσεις της με τις ομάδες της· ένας διανομέας παρακολουθεί το δίκτυο των εγκαταστατών του, ένας κατασκευαστής τις εγκαταστάσεις των μοντέλων Α/Θ του.
Βοήθεια σε κάθε ενότητα
Το κουμπί «?» ανοίγει τη σωστή σελίδα βοήθειας του tablet: απλοποιημένη για τον ιδιοκτήτη, πλήρη για τους επαγγελματίες, σε 7 γλώσσες.
Πρώτα η ασφάλεια
Κρυπτογραφημένη σύνδεση, ξεχωριστός λογαριασμός για κάθε tablet που δημιουργείται αυτόματα, σύνδεση στην κονσόλα με κωδικό που αποστέλλεται μέσω e-mail, δικαιώματα που ελέγχονται από τον διακομιστή και από το tablet.
Δεν χρειάζεται άνοιγμα θύρας στο δίκτυο του πελάτη: το tablet συνδέεται μόνο του, μέσω Wi-Fi, Ethernet ή 4G. Χωρίς σύνδεση, ο έλεγχος συνεχίζεται ακριβώς όπως πριν.
Τι πρέπει να γνωρίζετε
Χρειάζεται Διαδίκτυο για να λειτουργεί η εγκατάσταση;
Όχι. Ολόκληρος ο έλεγχος, μαζί με την ΤΝ, εκτελείται στο tablet. Το synapsus connect προσθέτει την απομακρυσμένη πρόσβαση, δεν αντικαθιστά τίποτε. Μόνη εξαίρεση: το τιμολόγιο χρωματιστών ημερών λαμβάνει το χρώμα της ημέρας μέσω Διαδικτύου· χωρίς σύνδεση, το synapsus λειτουργεί σαν να ήταν μπλε ημέρα.
Πώς συνδέομαι στην κονσόλα;
Με τη διεύθυνση e-mail σας: ένας εξαψήφιος κωδικός φτάνει μέσω e-mail, χωρίς κωδικό πρόσβασης για απομνημόνευση. Ο λογαριασμός δημιουργείται με την πρώτη σύνδεση.
Πώς προσθέτω την εγκατάστασή μου;
Στο tablet, πλακίδιο Internet: «Κωδικός σύζευξης». Στην κονσόλα: «Προσθήκη εγκατάστασης» με αυτόν τον κωδικό, που ισχύει για 10 λεπτά.
Ποιος μπορεί να επέμβει στην εγκατάστασή μου;
Μόνο τα άτομα που έχει εξουσιοδοτήσει ο ιδιοκτήτης, το καθένα με το δικό του επίπεδο πρόσβασης, όπως στο tablet. Ο εξαναγκασμός εισόδων και εξόδων και ο απομακρυσμένος χειρισμός της οθόνης επιτρέπονται μόνο στον κατασκευαστή.
Τι συμβαίνει αν διακοπεί η σύνδεση;
Το tablet επανασυνδέεται μόνο του μόλις επανέλθει το δίκτυο. Μετά από 30 λεπτά, μια ειδοποίηση ενημερώνει όσους παρακολουθούν την εγκατάσταση.
Χρειάζεται συγκεκριμένο router;
Όχι. Μια συνηθισμένη σύνδεση στο Διαδίκτυο αρκεί· δεν απαιτείται καμία ρύθμιση στο router.
Αποθηκεύεται η διαμόρφωσή μου;
Ναι. Κάθε νύχτα, πριν από κάθε ενημέρωση και κατ' αίτηση, το tablet στέλνει στον διακομιστή αντίγραφο ασφαλείας ολόκληρης της διαμόρφωσής του: ρυθμίσεις, προγράμματα, καμπύλες θέρμανσης. Τα στοιχεία επικοινωνίας του ιδιοκτήτη δεν περιλαμβάνονται. Σε περίπτωση βλάβης, το tablet αντικατάστασης παίρνει τον ίδιο σειριακό αριθμό και ανακτά όλες τις ρυθμίσεις του.
Πώς ενημερώνεται η εφαρμογή;
Από απόσταση, μόνο από τη synapsus, αρχικά σε λίγα tablet. Το tablet ελέγχει τη γνησιότητα της νέας έκδοσης και στέλνει αντίγραφο ασφαλείας στον διακομιστή πριν την εγκαταστήσει· οι ρυθμίσεις διατηρούνται. Ένα tablet εκτός σύνδεσης τη λαμβάνει στην επόμενη σύνδεσή του.
Ενδιαφέρεστε για τις πρώτες εγκαταστάσεις;
Εγκαταστάτες και κατασκευαστές: επικοινωνήστε μαζί μας για να παρακολουθείτε τις εγκαταστάσεις σας από απόσταση ανάμεσα στους πρώτους.
Επικοινωνήστε μαζί μας